温馨提示
告诉别人坏消息前应该用委婉的话语向其“打预防针”。
告诉别人坏消息时应该用同情的表情和郑重、关心的态度。
告诉别人坏消息后不要再向其他人传播。
第三章　20几岁要懂得的职场礼仪
第一节　20几岁要懂得的面试礼仪
参加面试要穿深色衣服
参加面试不宜穿浅色衣服。
每个招聘单位都有其不同的企业文化和用人标准，有其独特的风格。穿浅色衣服也许可以让你显得有活力，但不一定能让你显得更成熟、稳重、专业、可靠。有的人肤色本就不适合浅色，穿浅色服装参加面试，无疑是自己给自己降低标准。
温馨提示
参加面试时应该穿深色衣服。男性参加面试时可以穿深色西装，女性参加面试时可穿深色套裙。
参加面试时，应穿款式简单大方、风格适合招聘单位的服装。
参加面试时，不要穿崭新的、特别昂贵的名牌服装。
避免身上散发出不雅的气味
身上散发出不雅的气味，会令人难堪。